Duesseldorf Train Station Car Hire

Εκτός του ωραρίου λειτουργίας, τα οχήματα επιστρέφονται στον πολυόροφο χώρο στάθμευσης "Park one". Η είσοδος βρίσκεται δίπλα στο υποκατάστημα (Immermannstr.65, 40210 Düsseldorf). Βγάλτε μια κάρτα στάθμευσης και περάστε την μπαριέρα. Ακολουθήστε τις πινακίδες επιστροφής οχημάτων ("car return") και σταθμεύστε το όχημά σας σε μια από τις καθορισμένες θέσεις στάθμευσης της Enterprise/National/Alamo στο επίπεδο 0. Ρίξτε το κλειδί στη νυχτερινή θυρίδα που αναγράφει τις επωνυμίες Enterprise/National/Alamo. Η θυρίδα βρίσκεται στην κύρια (μπροστινή) είσοδο του υποκαταστήματος, στα αριστερά της πόρτας. Βεβαιωθείτε ότι το κλειδί έχει πέσει μέσα στη θυρίδα και δεν έχει σφηνώσει στην υποδοχή. Τα οχήματα ελέγχονται κατά τις εργάσιμες ώρες. Η ευθύνη του ενοικιαστή για την κατάσταση του οχήματος τελειώνει κατά την επιθεώρηση του οχήματος από κάποιον εκπρόσωπο της Enterprise Rent-A-Car την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Όλοι οι οδηγοί πρέπει είναι τουλάχιστον 21 ετών. Οι οδηγοί ηλικίας κάτω των 25 ετών μπορούν να ενοικιάζουν μόνο αυτοκίνητα και SUV των κατηγοριών Μίνι, Economy, Compact, Μεσαία και Standard καθώς και φορτηγάκια, και θα υπόκεινται σε χρέωση λόγω νεαρού ηλικίας ύψους 20,00 EUR ανά ημέρα. Στα καταστήματα των αεροδρομίων και των σιδηροδρομικών σταθμών η χρέωση είναι 25,00 EUR ανά ημέρα. Οι οδηγοί ηλικίας άνω των 25 ετών μπορούν να ενοικιάζουν όλα τα οχήματα, με εξαίρεση τα ηλεκτρικά οχήματα πολυτελείας, για τα οποία η ελάχιστη ηλικία είναι τα 30 έτη.

Η οδήγηση των οχημάτων επιτρέπεται σε: Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Βόρεια Ιταλία, Γαλλία, Γιβραλτάρ, Δανία, Ελβετία, Ιρλανδία, Ισπανία, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μεγάλη Βρετανία, Μονακό, Νορβηγία, Ολλανδία, Πορτογαλία, Σουηδία και Φινλανδία. Επίσης, η οδήγηση των οχημάτων επιτρέπεται στο Βατικανό, την Κροατία, τη Νότια Ιταλία, την Ουγγαρία, την Πολωνία, το Σαν Μαρίνο, τη Σλοβακία, τη Σλοβενία και την Τσεχία, με εξαίρεση τις ακόλουθες μάρκες αυτοκινήτων: Audi, BMW, Mercedes, VW, Land Rover και Jaguar. Δεν επιτρέπεται η ενοικίαση ηλεκτρικών οχημάτων Luxury Elite για διασυνοριακά ταξίδια. Για όλα τα διασυνοριακά ταξίδια ισχύουν επιπλέον χρεώσεις. Σε όλες τις περιπτώσεις, οι πελάτες πρέπει να ενημερώσουν το κατάστημα ενοικίασης για την πρόθεσή τους να ταξιδέψουν στο εξωτερικό με το όχημα και να λάβουν σχετική έγκριση.

Η Ασφάλιση ζημιών (DW) μειώνει την ευθύνη σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος, εφόσον δεν αποδίδεται ευθύνη σε κανένα τρίτο μέρος. Αν η Ασφάλιση ζημιών (DW) δεν περιλαμβάνεται στην κράτηση, ο ενοικιαστής έχει πλήρη ευθύνη για το όχημα. Η Ασφάλιση ζημιών (DW) είναι διαθέσιμη για αγορά και μειώνει το ισχύον ποσό υπέρβασης για όλα τα οχήματα. Αν το προϊόν αγοραστεί ή συμπεριληφθεί στην κράτηση, για όλες τις κατηγορίες αυτοκινήτων και SUV μεγέθους Μίνι, Οικονομικά, Compact, Μεσαία, Standard και μικρά επιβατικά βαν ισχύει ποσό υπέρβασης 1050,00 EUR. Για τις κατηγορίες Full Size και Premium οχήματα, μεγάλα επιβατικά βαν, μεγάλα SUV και ηλεκτρικά Elite πολυτελείας ισχύει ποσό υπέρβασης 1250,00 EUR. Για τα μικρά φορτηγάκια ισχύει ποσό υπέρβασης 1150,00 EUR, ενώ για τα υπόλοιπα φορτηγάκια ισχύει ποσό υπέρβασης 1500,00 EUR. Το ποσό υπέρβασης θα χρεώνεται ξεχωριστά για κάθε περιστατικό ζημιάς. Πριν από την αγορά της Ασφάλισης ζημιών (DW) συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας, καθώς και τυχόν εξόδων ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής απορρίψει την Ασφάλιση ζημιών (DW), αναλαμβάνει την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η Ασφάλιση ζημιών (DW) δεν αποτελεί ασφάλιση.

Η Απαλλαγή ευθύνης για ζημιά δεν καλύπτει τα εξής: ζημιά θραύσης, ζημιά λειτουργίας, εκ προθέσεως ζημιά, βαρεία αμέλεια αλλά κατ' αναλογία σύμφωνα με το επίπεδο υπαιτιότητας, αν ο ενοικιαστής αμέλησε σοβαρά τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις της Ενοικίασης οχήματος, αν αυτή η αμέλεια υποχρεώσεων ήταν η αιτία της ζημιάς, και παραβίασε σκοπίμως τα καθήκοντά του για να εμπλέξει την αστυνομία. Η Απαλλαγή ευθύνης για ζημιά θα ακυρωθεί, αν η ζημιά προκληθεί λόγω: χρήσης του οχήματος εκτός των χωρών που αναφέρονται στο μπροστινό μέρος του συμφωνητικού, οδήγησης υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών, αλκοόλ ή φαρμάκων, μεταφοράς εύφλεκτων, τοξικών ή με άλλο τρόπο επικίνδυνων ουσιών, παράνομων σκοπών, αυτοκινητιστικών αγώνων, εξετάσεων οδηγού και οχήματος, ρυμούλκησης άλλων οχημάτων ή ρυμούλκησης τρέιλερ, χρήσης σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, πίστες και πίστες ελέγχων, κατά παράβαση των νομίμως καθορισμένων προφυλάξεων ασφαλείας, ή για σκοπό πέρα από την προβλεπόμενη και πραγματική χρήση, συγκεκριμένα κάθε απρόσεκτη ή απερίσκεπτη χρήση, ή εκ προθέσεως ζημιά του οχήματος.

Γίνονται δεκτές όλες οι χρεωστικές κάρτες ευρείας χρήσης (είτε Maestro, VPAY, Visa Electron, Visa είτε Mastercard). Για αυτοκίνητα κατηγορίας Full Size, Premium, μεγάλα επιβατικά βαν, μεγάλα SUV και ηλεκτρικά οχήματα Luxury Elite η πληρωμή πρέπει να καταβληθεί μέσω πιστωτικής κάρτας.

All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. This one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, the desired route, and car category.

Η προστασία ποσού υπέρβασης (EP) είναι μια προαιρετική κάλυψη που μηδενίζει το ισχύον ποσό υπέρβασης της ασφάλισης ζημιών για όλα τα οχήματα. Αν η προστασία ποσού υπέρβασης δεν περιλαμβάνεται στην κράτηση, είναι διαθέσιμη για αγορά. Πριν από την αγορά της υπηρεσίας προστασίας ποσού υπέρβασης (EP) συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν εξόδων ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής απορρίψει την υπηρεσία προστασίας ποσού υπέρβασης (EP), αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις έως το ποσό υπέρβασης της ασφάλισης ζημιών και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η προστασία ποσού υπέρβασης (EP) δεν είναι ασφάλιση.

Η Προστασία ποσού υπέρβασης δεν καλύπτει τα εξής: ζημιά θραύσης, ζημιά λειτουργίας, ζημιά απόλυτης θραύσης, εκ προθέσεως ζημιά, βαρεία αμέλεια αλλά κατ' αναλογία σύμφωνα με το επίπεδο υπαιτιότητας, αν ο ενοικιαστής αμέλησε σοβαρά τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις της Ενοικίασης οχήματος, αν αυτή η αμέλεια υποχρεώσεων ήταν η αιτία της ζημιάς, και παραβίασε σκοπίμως τα καθήκοντά του για να εμπλέξει την αστυνομία. Η Προστασία ποσού υπέρβασης θα ακυρωθεί, αν η ζημιά προκληθεί λόγω: χρήσης του οχήματος εκτός των χωρών που αναφέρονται στο μπροστινό μέρος του συμφωνητικού, οδήγησης υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών, αλκοόλ ή φαρμάκων, μεταφοράς εύφλεκτων, τοξικών ή με άλλο τρόπο επικίνδυνων ουσιών, παράνομων σκοπών, αυτοκινητιστικών αγώνων, εξετάσεων οδηγού και οχήματος, ρυμούλκησης άλλων οχημάτων ή ρυμούλκησης τρέιλερ, χρήσης σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, πίστες και πίστες ελέγχων, κατά παράβαση των νομίμως καθορισμένων προφυλάξεων ασφαλείας, ή για σκοπό πέρα από την προβλεπόμενη και συνήθη χρήση, συγκεκριμένα κάθε απρόσεκτη ή απερίσκεπτη χρήση, ή εκ προθέσεως ζημιά του οχήματος.

Αν ο ενοικιαστής δεν επιλέξει να αγοράσει ένα προαιρετικό προϊόν καυσίμου κατά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης και δεν επιστρέψει το όχημα με την ίδια στάθμη καυσίμου όπως κατά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης (όπως ορίζεται στο συμβόλαιο ενοικίασης), θα ζητηθεί από τον ενοικιαστή να πληρώσει ένα τέλος αναπλήρωσης καυσίμου που υπολογίζεται με βάση τη διαφορά της στάθμης καυσίμου που αναγράφεται στο συμβόλαιο ενοικίασης με τη στάθμη που θα καταγραφεί κατά την επιστροφή του οχήματος, πολλαπλασιαζόμενη επί την τιμή καυσίμου που είναι αναρτημένη στο κατάστημα. Δεν επιστρέφονται χρήματα για μη χρησιμοποιημένο ή επιπλέον καύσιμο. Σε περίπτωση που το όχημα είναι ηλεκτροκίνητο και επιστραφεί με μικρότερο φορτίο από αυτό με το οποίο παραλήφθηκε κατά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης (όπως αυτό αναγράφεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης), εφαρμόζεται χρέωση επαναφόρτισης που υπολογίζεται με βάση τις κιλοβατώρες (kWhs) που απαιτούνται για τη φόρτιση του οχήματος ώστε να καλυφθεί η διαφορά μεταξύ του επιπέδου φόρτισης που αναφέρεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης και του επιπέδου που καταγράφηκε κατά την επιστροφή του οχήματος, πολλαπλασιασμένες επί την τιμή της κιλοβατώρας (kWh) που αναγράφεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης συν μια πρόσθετη χρέωση όπως υποδεικνύεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης. Δεν θα σας επιστραφούν χρήματα για τυχόν αχρησιμοποίητο ή επιπλέον φορτίο.

Οι συνολικές χρεώσεις περιλαμβάνουν την άδεια κυκλοφορίας, απαλλαγή ευθύνης για ζημιά, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από κλοπή, με ποσό υπέρβασης, ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης και ΦΠΑ. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Υπάρχει δυνατότητα αγοράς πρόσθετων προϊόντων προστασίας.

Οι πελάτες του Emerald Club μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις για ενοικιάσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις και να εξαργυρώσουν δωρεάν ημέρες σε αυτό το κατάστημα. Σημείωση: Τα μέλη του Emerald Club μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις σε ενοικιάσεις των επωνυμιών National και Enterprise, αλλά μπορούν να κάνουν εξαργύρωση μόνο σε καταστήματα της επωνυμίας National.

Η Κάλυψη για προσωπικά είδη (PEC) παρέχεται με πρόσθετη ημερήσια χρέωση. Η PEC παρέχει στον ενοικιαστή και στους επιβάτες του ασφαλιστική κάλυψη για τα προσωπικά τους είδη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Συνοπτικά, το προϊόν παρέχει κάλυψη για κλοπή, ζημιά ή απώλεια αποσκευών, ηλεκτρονικών και κινητών συσκευών. Επιπλέον, καλύπτονται επίσης η καθυστέρηση παραλαβής των αποσκευών και η απώλεια ταξιδιωτικών εγγράφων. Το παρόν αποτελεί μόνο μια σύνοψη. Η αγορά της PEC είναι προαιρετική και δεν απαιτείται για την ενοικίαση του αυτοκινήτου. Η κάλυψη που παρέχεται από την PEC μπορεί να είναι ίδια με την υπάρχουσα κάλυψή σας και μπορεί να θέλετε να προσδιορίσετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί. Η ασφαλιστική κάλυψη PEC δεν μπορεί να υπερβεί τις 50 ημέρες ή/και το συνολικό ποσό χρέωσης 200 EUR, ανεξάρτητα από τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης, και προϋποθέτει τη συμμόρφωσή σας με τους όρους και τις προϋποθέσεις του συμβολαίου ενοικίασης και της πολιτικής PEC. Αυτό το προϊόν θα είναι διαθέσιμο από την 1η Ιανουαρίου 2023. Δείτε το έγγραφο με τις πληροφορίες προϊόντος ασφάλισης Δείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις της πολιτικής

Γίνονται δεκτές όλες οι χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες ευρείας χρήσης (είτε Maestro, VPAY, Visa Electron, Visa, Mastercard είτε American Express). Όλες οι κάρτες που επιδεικνύονται πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά, επιταγές, προπληρωμένες κάρτες, κάρτες Diners Club και Discover. Η εγγύηση ύψους 250 ευρώ συν το εκτιμώμενο κόστος της ενοικίασης θα λαμβάνονται τη στιγμή της ενοικίασης. Αν η πληρωμή καταβάλλεται με πιστωτική κάρτα, θα χρεωθεί μόνο το εκτιμώμενο κόστος της ενοικίασης, ενώ η εγγύηση θα δεσμευτεί στην πιστωτική κάρτα. Για αυτοκίνητα κατηγορίας Full Size, Premium, μεγάλα επιβατικά βαν, μεγάλα SUV και ηλεκτρικά οχήματα Luxury Elite η πληρωμή πρέπει να καταβληθεί μέσω πιστωτικής κάρτας.

Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) περιλαμβάνει μια προαιρετική 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης που προβλέπει την παροχή οχήματος αντικατάστασης σε περίπτωση απώλειας των κλειδιών του αυτοκινήτου, αποστολή του κλειδιού, επί τόπου βοήθεια σε περίπτωση ζημιάς των ελαστικών, υπηρεσία ρυμούλκησης, ξεκλείδωμα του οχήματος όταν τα κλειδιά έχουν κλειδωθεί μέσα στο αυτοκίνητο, εκκίνηση με καλώδια μπαταρίας και υπηρεσία αναπλήρωσης καυσίμου έως και 5 λίτρων. Η οδική βοήθεια είναι διαθέσιμη σε όλες σχεδόν τις Ευρωπαϊκές χώρες. Η τρέχουσα λίστα χωρών είναι διαθέσιμη στο κατάστημα ενοικίασης κατά τη στιγμή της ενοικίασης. Η RAP είναι ένα πάγιο ποσό που καλύπτει όλες τις υπηρεσίες οδικής βοήθειας. Η οδική βοήθεια είναι επίσης διαθέσιμη χωρίς την καταβολή αυτού του πάγιου ποσού. Η χρέωση θα πραγματοποιείται σύμφωνα με τις πραγματικές δαπάνες για κάθε υπηρεσία βοήθειας που παρέχεται. Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας είναι προαιρετικό προϊόν. Πριν από την αγορά της RAP, συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη είναι επαρκής. Αν η RAP απορριφθεί, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η RAP δεν είναι ασφάλιση.

Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας δεν καλύπτει τα εξής: ζημιά θραύσης, ζημιά λειτουργίας, ζημιά απόλυτης θραύσης, εκ προθέσεως ζημιά, βαρεία αμέλεια αλλά κατ' αναλογία σύμφωνα με το επίπεδο υπαιτιότητας, αν ο ενοικιαστής αμέλησε σοβαρά τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις της Ενοικίασης οχήματος, αν αυτή η αμέλεια υποχρεώσεων ήταν η αιτία της ζημιάς, και παραβίασε σκοπίμως τα καθήκοντά του για να εμπλέξει την αστυνομία.Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας θα ακυρωθεί, αν η ζημιά προκληθεί λόγω: χρήσης του οχήματος εκτός των χωρών που αναφέρονται στο μπροστινό μέρος του συμφωνητικού, οδήγησης υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών, αλκοόλ ή φαρμάκων, μεταφοράς εύφλεκτων, τοξικών ή με άλλο τρόπο επικίνδυνων ουσιών, παράνομων σκοπών, αυτοκινητιστικών αγώνων, εξετάσεων οδηγού και οχήματος, ρυμούλκησης άλλων οχημάτων ή ρυμούλκησης τρέιλερ, χρήσης σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, πίστες και πίστες ελέγχων, κατά παράβαση των νομίμως καθορισμένων προφυλάξεων ασφαλείας, ή για σκοπό πέρα από την προβλεπόμενη και πραγματική χρήση, συγκεκριμένα κάθε απρόσεκτη ή απερίσκεπτη χρήση, ή εκ προθέσεως ζημιά του οχήματος.

Όλοι οι οδηγοί πρέπει να παρουσιάσουν μια πλήρως έγκυρη και μη ληγμένη άδεια οδήγησης (δεν γίνονται δεκτές οι ψηφιακές άδειες). Αν η άδεια οδήγησης είναι γραμμένη σε γλώσσα και με χαρακτήρες που διαφέρουν από εκείνους που χρησιμοποιούνται στη χώρα ενοικίασης, απαιτείται επίσης Διεθνής άδεια οδήγησης. Συνιστούμε στους ενοικιαστές να ελέγχουν αν οι τοπικές αρχές απαιτούν να προσκομίζουν οι ξένοι οδηγοί διεθνή άδεια οδήγησης, ώστε να αποφεύγουν τον ενδεχόμενο κίνδυνο επιβολής προστίμων. Οι ενοικιαστές από χώρες που δεν συμμετέχουν στη Συμφωνία για τη Διεθνή άδεια οδήγησης θα πρέπει να έχουν μαζί τους επικυρωμένη μετάφραση. Όλοι οι ενοικιαστές πρέπει να προσκομίζουν έγκυρο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο. Οι άδειες που έχουν εκδοθεί εκτός της Ε.Ε. ισχύουν έως 6 μήνες με βάση την ημερομηνία της σφραγίδας στο διαβατήριο του ενοικιαστή. Μετά από έξι μήνες, ο νόμος απαιτεί άδεια οδήγησης που να έχει εκδοθεί εντός της Ε.Ε. Σημειώστε ότι επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία ταυτοποίησης ή να διενεργήσουμε περαιτέρω ελέγχους ταυτοποίησης, αν χρειαστεί. Αυτές οι ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν έλεγχο ταυτότητας μέσω εξωτερικών οργανισμών.

Βγείτε από τον κεντρικό σταθμό του Ντίσελντορφ προς την κεντρική έξοδο/Konrad-Adenauer-Platz. Αφού διασχίσετε το προαύλιο, περπατήστε μέχρι τους φωτεινούς σηματοδότες στην επόμενη διασταύρωση (Karlstraße/Friedrich-Ebert Straße). Στρίψτε δεξιά και μετά τα 50 μέτρα θα βρείτε το κατάστημά μας στα δεξιά σας.